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디지털/모바일

카톡 대화내용 백업 및 복구

by 프로궁금러 2020. 5. 18.
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카톡 대화내용 백업 및 복구

 

 

 

작년에 장모님이 핸드폰을 바꾸셨는데요. 제가 큰 실수를 했어요. 자신 있게 카톡 대화 내용을 옮겨드린다는 게 그만 삭제를 해버렸지 모예요. 사용하던 핸드폰에서 카톡 대화내용을 백업하지 않고 새 핸드폰에서 카톡을 로그인해 버렸어요. 장모님 하시는 일 고객들과의 중요한 대화와 정보가 담겨 있는 대화내용이 전부 날아갔죠. ㅠㅠ 얼마나 죄송하던지요...

 

말이 나온김에 오늘은 카톡 대화내용 백업하는 방법과 복구하는 방법을 알아볼게요.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

먼저 카톡 화면에서 오른쪾 위에 톱니바퀴 아이콘을 눌러주세요.

 

 

 

 

 

 

 

 

그럼 하단에 창이 하나 뜨는데요. 전체설정을 눌러주세요.

 

 

 

 

 

 

 

설정 화면에서 채팅으로 가주세요.

 

 

 

 

 

 

채팅 화면에서 대화백업으로 들어가주세요.

 

 

 

 

 

 

대화 백업에서 확인하셔야 할 게 있어요. 백업을 여러 번 하셨으면 넘어가도 될 부분이긴 한데요. 처음 해보시는 분은 알아두시면 좋아요.

 

대화 복구는 백업 후 14일 이내에만 가능해요. 14일이 지나면 백업이 자동 삭제 돼요. 그러니 백업을 하셨으면 바로 복구를 하시는 게 좋겠죠?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

또 한 가지 확인하셔야 할 게 있어요. 카톡 대화내용만 백업이 돼요. 아직 미디어 파일은 백업되지 않아요. 그러니 백업할 때 필요한 미디어, 동영상이나 사진은 미리 백업해 두셔야 해요.

 

 

 

 

 

 

그럼 이제 맨 아래에 있는 대화 백업하기를 눌러주세요.

 

 

 

 

 

 

대화 백업하기를 누르면 백업용 비밀번호를 설정해야 해요. 이 비밀번호를 대화내용 복구 시에 필요해요.

 

 

 

 

 

 

비밀번호를 설정하면 대화 백업이 진행돼요.

 

 

 

 

 

 

대화 백업이 완료 됐어요~ 

 

백업이 마치면 바꾸시려는 핸드폰에서 카톡을 로그인하시고, 똑같은 경로로 들어가시면 복구를 할 수 있어요.

 

 

 


 

 

 

 

카톡 대화내용 백업과 복구 작업은 보통 핸드폰을 새로 바꿨을 때 진행하게 되는데요. 위에서 살짝 언급했듯이 대화내용을 백업하지 않은 상태에서 새 핸드폰으로 카톡을 절대 로그인하시면 안 돼요. 그럼 기존 핸드폰에 있던 대화내용이 전부 삭제돼요. 백업하지 않고, 새 핸드폰에서 로그인 했다가 기존에 있던 핸드폰으로 다시 카톡을 로그인하면 대화내용이 사라져요. 그러니 무조건 핸드폰을 바꾸시면 일단 기존 핸드폰에서 카톡 대화내용을 백업하시고, 새 핸드폰으로 로그인해서 복구 작업을 진행하셔야 해요.

 

오늘은 카톡 대화내용 백업과 복구 방법에 대해 알아봤어요. 도움이 되셨길 바라요.

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